客戶服務協助軟體，有助於本公司客服人員線上解決您的問題。請先下載並安裝完畢後直接執行Run即出現ID與授權連線密碼，並來電時告知您的被控ID與要您的遠端授權密碼，有了您的ID與您的授權連線密碼本公司客服才能順利遠端連線解決您的問題。 謝謝

遠端控制軟體(免費軟體)
請點選下列Teamviewer進行軟體下載。

↵

遠端線上技術服務時間為每週星期一到星期五，上午9點至下午6點（週末例假日除外）當您一切準備完成時請直接致電本公司技術人員 (02) 2358-7788 請求遠端連線協助。

本公司備有Skype專屬網路客服電話，您可以利用以下Skype圖示 ICON點選，於星期一至星期五每日AM09:30~PM:18:00 Skype Call in 客服。 謝謝

網路 Skype 客戶電話
請點選下列 Skype 圖示進行客服諮詢

本公司所提供的產品相關"更新軔體"正確附檔名為 .dat檔，若下載的檔案格式為.ZIP壓縮檔或.RAR壓縮檔格式，請使用ZIP或RAR解壓縮軟體解壓縮後使用。若為"驅動程式"下載也請一樣利用ZIP或RAR解壓縮軟體解壓縮後使用。其它"安裝手冊"或"快速安裝手冊"或技術文件資料"一率採用PDF格式電子檔，若你點選或下載後無法正常觀看，請先下載並安裝Adobe Acrobat Reader 解決您無法觀看的問題。

WinZIP,WinRAR,Acrobat Reader(免費軟體)
請點選下列連結進行軟體下載。

↵ WinZIP 官網下載(免費軟體)

↵ WinRAR 官網下載(免費軟體)

↵ Acrobat Reader 官網下載(免費軟體)

本公司的網站包括最新 Flash 設計，若您的電腦無法正常顯示瀏覽的網頁或發現有些字元無法正常顯現時，請嘗試安裝 Adobe Acrobat Flash 將有可能解決您並順利瀏覽本公司網站。

Adobe Flash Player (免費軟體)
請點選下列連結進行軟體下載。

↵ Flash Player 官網下載(免費軟體)